이전에는 우리 삶에서 자판기를 보는 빈도가 그리 높지 않았고, 역 등에서 흔히 볼 수 있었습니다. 하지만 최근 몇 년 동안 중국에서는 자판기라는 개념이 대중화되었습니다. 기업이나 지역 사회 곳곳에 자판기가 설치되어 있으며, 판매되는 상품은 음료뿐만 아니라 간식이나 꽃과 같은 신선식품도 있습니다.
자판기의 등장은 기존 슈퍼마켓 사업 모델을 거의 무너뜨리고 새로운 자판기 모델을 열었습니다. 모바일 결제와 스마트 단말기와 같은 기술의 발전으로 자판기 산업은 최근 몇 년간 엄청난 변화를 겪었습니다.
다양한 종류와 디자인의 자판기는 누구나 감탄할 만한 매력을 지녔습니다. 먼저 중국에서 가장 인기 있는 자판기 유형을 소개해 드리겠습니다.
자판기의 분류는 지능, 기능, 전달 채널의 세 가지 수준으로 구분할 수 있습니다.
지능이 뛰어난
자판기의 지능에 따라 다음과 같이 구분할 수 있습니다.전통적인 기계식 자판기그리고지능형 자판기.
기존 기계의 결제 방식은 비교적 간단하며, 주로 종이 동전을 사용하기 때문에 종이 동전 홀더가 함께 제공되어 공간을 많이 차지합니다. 사용자가 동전 투입구에 돈을 넣으면 화폐 인식기가 이를 빠르게 인식합니다. 인식이 완료되면, 컨트롤러는 선택 표시등을 통해 금액에 따라 판매 가능한 상품 정보를 사용자에게 제공하며, 사용자는 이 정보를 직접 선택할 수 있습니다.
기존의 기계식 자판기와 지능형 자판기의 가장 큰 차이점은 스마트 브레인(운영 체제)을 탑재했는지, 그리고 인터넷에 연결할 수 있는지 여부입니다.
지능형 자판기는 다양한 기능과 더욱 복잡한 원리를 가지고 있습니다. 디스플레이 화면, 무선 통신 등을 갖춘 지능형 운영 시스템을 통해 인터넷에 연결됩니다. 사용자는 디스플레이 화면이나 위챗 미니 프로그램을 통해 원하는 제품을 선택하고 모바일 결제를 통해 구매할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다. 또한, 프런트엔드 소비 시스템과 백엔드 관리 시스템을 연결하여 운영자는 자판기의 운영 상태, 판매 상황, 재고 수량을 적시에 파악하고 소비자와 실시간으로 소통할 수 있습니다.
결제 방식의 발전으로 스마트 자판기의 계산대 시스템 또한 기존의 지폐 및 동전 결제 방식에서 오늘날의 위챗, 알리페이, 유니온페이 플래시 결제, 맞춤형 결제(버스카드, 학생카드), 은행 카드 결제, 페이스 스와이프 결제 등 다양한 결제 방식으로 발전했으며, 지폐 및 동전 결제 방식은 그대로 유지됩니다. 다양한 결제 방식의 호환성은 소비자의 니즈를 최대한 충족하고 사용자 경험을 향상시킵니다.
기능별로 구분
새로운 소매업의 부상과 함께 자판기 산업도 새로운 활력을 맞이했습니다. 일반 음료 판매에서 이제는 신선한 과일과 채소, 전자 제품, 의약품, 생필품 등 다양한 상품을 판매하는 자판기는 다양하고 눈부십니다.
자동판매기는 판매하는 내용물에 따라 순수음료 자동판매기, 간식 자동판매기, 신선과일·채소 자동판매기, 유제품 자동판매기, 생필품 자동판매기, 커피 자동판매기, 복권 자동판매기, 고객맞춤형 자동판매기, 특수기능 자동판매기, 생과일 주스 자동판매기, 도시락 자동판매기 등으로 구분할 수 있다.
물론, 이러한 구분은 그다지 정확하지 않습니다. 오늘날 대부분의 자판기는 여러 제품을 동시에 판매할 수 있기 때문입니다. 하지만 커피 자판기나 아이스크림 자판기처럼 특수 용도의 자판기도 있습니다. 또한, 시간이 흐르고 기술이 발전함에 따라 새로운 판매 품목과 그에 맞는 전용 자판기가 등장할 수도 있습니다.
화물차로로 구분
자동판매기는 다양한 유형의 화물 차선과 지능형 시스템을 통해 우리가 선택한 상품을 정확하게 배송할 수 있습니다. 그렇다면 자동판매기 차선에는 어떤 유형이 있을까요? 가장 일반적인 유형은 다음과 같습니다.오픈 도어 셀프 픽업 캐비닛, 클러스터형 그리드 캐비닛, S자형 스택형 화물 레인, 스프링 나선형 화물 레인, 트랙형 화물 레인.
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오픈 도어 셀프 픽업 캐비닛
다른 무인 자판기와 달리, 문 열림 및 셀프 픽업 캐비닛은 작동 및 결제가 매우 편리합니다. 쇼핑은 단 세 단계만 거치면 됩니다. "코드를 스캔하여 문을 열고, 상품을 선택하고, 문을 닫으면 자동 결제됩니다." 사용자는 원거리에서 상품을 확인하고 선택할 수 있어 구매 의욕이 높아지고 구매 횟수도 증가합니다.
문을 열 때 셀프 픽업 캐비닛을 위한 세 가지 주요 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 무게 식별;
2. RFID 식별;
3. 시각적 인식.
고객이 상품을 가져가면 셀프 픽업 캐비닛이 문을 열고 지능형 무게 측정 시스템, RFID 자동 인식 기술 또는 카메라 시각 인식 원리를 사용하여 고객이 어떤 상품을 가져갔는지 확인하고 백엔드를 통해 결제를 진행합니다.
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도어 그리드 캐비닛
도어 그리드 캐비닛은 여러 개의 작은 그리드로 구성된 여러 개의 그리드 캐비닛이 모여 있는 형태입니다. 각 칸에는 별도의 문과 제어 장치가 있으며, 각 칸에는 제품 하나 또는 여러 개의 제품을 보관할 수 있습니다. 고객이 결제를 완료하면 별도의 칸에서 캐비닛 문이 열립니다.
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S자형 적재화물 차선
S자형 적재 레인(뱀 모양 레인이라고도 함)은 음료 자판기용으로 개발된 특수 레인입니다. 모든 종류의 병음료와 캔음료(캔 바바오 콘지 포함)를 판매할 수 있습니다. 음료는 레인에 층층이 쌓입니다. 자체 중력으로 음료가 막히지 않고 배출됩니다. 배출구는 전자기식으로 제어됩니다.
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스프링 나선형 화물 차선
스프링 나선형 자판기는 중국에서 가장 초기의 자판기로, 비교적 저렴한 가격을 자랑합니다. 이 자판기는 구조가 간단하고 판매 가능한 상품 종류가 다양하다는 특징이 있습니다. 간식, 생필품, 병음료 등 다양한 소형 상품을 판매할 수 있습니다. 주로 소규모 편의점에서 상품을 판매하는 데 사용되지만, 막힘 등의 문제가 발생하기 쉽습니다.
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크롤러 화물 트랙
트랙형 트랙은 스프링 트랙의 연장선으로, 더 많은 제약을 가하며, 쉽게 무너지지 않는 고정 포장 제품 판매에 적합합니다. 잘 설계된 단열, 온도 조절 및 살균 시스템과 결합된 트랙형 자판기는 과일, 신선 농산물, 도시락 등의 판매에 활용될 수 있습니다.
위는 자판기의 주요 분류 방법입니다. 다음으로, 스마트 자판기의 현재 프로세스 설계 프레임워크를 살펴보겠습니다.
제품 프레임워크 디자인
전반적인 프로세스 설명
각 스마트 자판기는 태블릿 컴퓨터와 같습니다. 안드로이드 시스템을 예로 들면, 하드웨어와 백엔드는 앱을 통해 연결됩니다. 앱은 하드웨어 출하량 및 결제를 위한 특정 배송 경로와 같은 정보를 수집하여 백엔드로 다시 전송할 수 있습니다. 백엔드는 정보를 수신한 후 이를 기록하고 재고 수량을 적시에 업데이트합니다. 사용자는 앱을 통해 주문을 할 수 있으며, 판매자는 앱이나 미니 프로그램을 통해 원격 배송, 원격 문 개폐, 실시간 재고 확인 등과 같은 하드웨어 장치를 원격으로 제어할 수 있습니다.
자판기의 발전으로 사람들은 다양한 상품을 더욱 편리하게 구매할 수 있게 되었습니다. 쇼핑몰, 학교, 지하철역 등 다양한 공공장소뿐만 아니라 사무실이나 주택가에도 자판기를 설치할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 사람들은 줄을 설 필요 없이 언제든 필요한 상품을 구매할 수 있습니다.
또한, 자판기는 안면 인식 결제를 지원하여 소비자가 현금이나 은행 카드를 소지할 필요 없이 안면 인식 기술만으로 결제를 완료할 수 있습니다. 이러한 결제 방식의 안전성과 편의성 덕분에 점점 더 많은 사람들이 자판기를 통해 쇼핑을 하고 있습니다.
자판기의 운영 시간 또한 매우 유연하다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 일반적으로 24시간 운영되기 때문에 사람들은 낮이든 밤이든 언제든 필요한 상품을 구매할 수 있습니다. 바쁜 사회에 매우 편리한 기능입니다.
요약하자면, 자판기의 인기는 사람들이 다양한 상품을 더욱 편리하고 무료로 구매할 수 있도록 했습니다. 다양한 상품 옵션을 제공할 뿐만 아니라 안면 인식 결제를 지원하고 24시간 서비스를 제공합니다. 마치 냉장고를 여는 것처럼 간편한 쇼핑 경험은 소비자들에게 꾸준히 인기를 끌 것입니다.
게시 시간: 2023년 12월 1일
